登录官方渠道
访问中国联通官方网站或打开手机APP，输入宽带账号和密码登录用户中心。在“我的套餐”页面可查看剩余时长及续费入口。
- 进入联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角“登录”按钮
- 选择“宽带用户”身份验证
选择续费套餐
系统会根据您的历史使用记录推荐适配套餐，也可手动选择以下类型：
- 按小时计费包
- 月度不限量套餐
- 季度优惠组合包
在线支付方式
支持多种主流支付渠道完成交易：
| 支付类型 | 手续费 |
|---|---|
| 支付宝 | 免手续费 |
| 微信支付 | 免手续费 |
| 银联在线 | 0.1% |
线下营业厅办理
携带身份证原件至任意联通营业厅，通过自助终端或柜台办理续费。工作人员会提供纸质收据和电子凭证。
常见问题解答
续费后若未即时恢复网络，建议尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 拨打10010客服热线
- 检查账户余额是否扣款成功
通过线上或线下渠道均可快速完成联通宽带续费，建议用户根据自身需求选择适合的续费方式。保留电子凭证以便后续查询，遇到技术问题及时联系客服解决。
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