基础网络设施建设
珠海移动通过以下措施强化物理网络架构:
- 在全市部署超过2000个5G基站
- 主干网络采用双路由光纤环网设计
- 核心机房配置不间断电源系统
智能信号优化技术
运用先进技术保障信号质量:
- 动态信道分配算法
- 实时网络负载均衡
- AI预测式信号补偿
指标 | 优化前 | 优化后 |
---|---|---|
丢包率 | 1.2% | 0.3% |
延迟波动 | ±25ms | ±8ms |
应急维护机制
建立三级响应体系确保故障快速修复:
- 7×24小时监控中心值守
- 城区30分钟响应承诺
- 备用光缆自动切换系统
用户端设备支持
提供终端设备优化方案:
- 千兆光猫免费升级计划
- Wi-Fi信号强度检测服务
- 电力线网络适配方案
服务质量监测体系
构建多维质量评估系统:
- 用户满意度实时追踪
- 网络健康度动态评分
- 区域信号热力图分析
通过基础设施升级、智能算法优化、快速响应机制和用户服务支持的多维度协同,珠海移动构建了立体化的宽带网络保障体系,为超过120万用户提供稳定的网络电话服务。
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