一、初始服务密码设置指南
- 身份证号码后6位(含字母时替换为0)
- 系统随机发送的短信验证码
- 000000或123456等简易密码
首次使用建议通过以下途径验证:
- 登录联通网上营业厅
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅查询
二、首次登录密码修改步骤
为确保账户安全,请按以下流程修改初始密码:
- 访问联通官网或”中国联通”APP
- 使用手机号+初始密码登录
- 进入【安全中心】-【密码管理】
- 输入新密码(需含字母+数字组合)
三、忘记密码的找回方法
若遗忘服务密码,可通过以下方式重置:
- 短信验证:发送CXMM至10010获取重置链接
- 身份验证:提供身份证照片+SIM卡ICCID号
- 线下办理:携带证件至营业厅柜台处理
方式 | 处理时效 | 所需材料 |
---|---|---|
APP自助 | 实时生效 | 短信验证码 |
客服电话 | 24小时内 | 身份信息核验 |
营业厅 | 即时办理 | 实体证件 |
五、安全使用建议
为保障账户安全,请注意:
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 每3-6个月定期更新密码
- 切勿向他人泄露服务密码
妥善管理服务密码是保障通信安全的重要环节。建议用户完成初始设置后立即修改密码,并保存好验证信息。如遇密码问题,可通过多种官方渠道快速处理。
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