流程概述
珠海电信宽带迁移通常包含预约申请、线路检测、设备调试三个主要阶段。用户需通过官方渠道提交迁移申请，工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体需求。
所需材料
办理迁移需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明（如房产证或租赁合同）
- 新地址的详细门牌信息
时间影响因素
迁移周期受多重因素影响：
- 材料准备完整度：材料缺失可能导致延迟1-2天
- 线路资源情况：新址无端口时需增加3-5天施工期
- 迁移类型：跨区迁移比同区多耗时2-3天
注意事项
建议提前7天预约迁移服务，避免网络中断影响使用。迁移前需自行拆卸非电信设备，工作人员不负责第三方设备迁移。
常见问题
Q：迁移期间是否收费？
A：同区迁移免服务费，跨区需支付100元线路改造费。
Q：断网时间多长？
A：新旧地址网络切换通常间隔不超过24小时。
珠海电信宽带迁移标准处理时长为3-7个工作日，通过提前准备材料、选择非高峰时段办理可显著缩短等待时间。复杂情况建议致电10000号获取专属方案。
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