邮箱后缀格式要求
珠海电信宽带邮箱统一使用固定域名格式，用户账号需满足以下规则：
- 标准邮箱后缀：
@zhuhai-telecom.com - 用户名仅支持字母、数字及下划线组合
- 长度限制为6-20个字符
申请资格与条件
申请珠海电信宽带邮箱需满足以下基本条件：
- 珠海电信宽带在网用户（含家庭和企业套餐）
- 宽带账户无欠费记录
- 提供有效身份证件或企业营业执照
线上申请流程
- 登录珠海电信网上营业厅
- 进入「增值服务」-「邮箱申请」页面
- 填写用户名并验证宽带账号
- 接收短信验证码完成身份核验
- 设置邮箱密码并提交申请
线下办理方式
携带以下材料至珠海电信营业厅办理：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 企业用户需加盖公章的申请函
常见问题解答
Q：邮箱容量如何扩展？
A：基础容量为5GB，可通过积分兑换或付费升级
Q：密码忘记如何处理？
A：通过网上营业厅「忘记密码」功能或持证件到营业厅重置
珠海电信宽带邮箱服务为签约用户提供稳定安全的通信支持，建议用户通过线上渠道快速完成申请。业务办理过程中如遇问题，可拨打10000号客服热线咨询。
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