常见现象描述
珲春用户普遍反映移动宽带存在视频缓冲、游戏延迟、文件下载波动等现象。高峰期(20:00-22:00)尤为明显，部分区域出现间歇性断连。
网络拥堵问题
基站承载用户量超负荷是主因，具体表现为：
- 同一小区用户密度过高
- 骨干网带宽分配不均
- 高峰时段并发请求激增
设备老化影响
终端设备性能衰减会导致：
- 路由器连续工作发热
- 光纤猫寿命超过3年
- 网线接口氧化损耗
线路故障排查
建议按以下顺序检查：
- 检查光纤接口清洁度
- 测试光信号衰减值
- 排查楼宇分光器状态
套餐带宽不足
多设备联网时建议：
- 登录移动营业厅APP测速
- 核对签约带宽与实际速率
- 升级500M及以上套餐
解决方案总汇
综合处理建议：
- 联系10086申报网络诊断
- 更换千兆双频路由器
- 避开用网高峰时段
- 定期重启网络设备
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