申请前的准备工作
- 确认所在区域是否覆盖联通宽带网络
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认安装地址的详细门牌号信息
线上申请方式
通过联通官方渠道可快速提交安装申请:
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”宽带预约”服务模块
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交订单并支付预存款
线下营业厅申请
携带证件前往联通营业厅办理:
- 咨询柜台工作人员获取申请表格
- 签订宽带服务协议
- 获取安装预约确认单
安装服务确认流程
提交申请后需完成以下步骤:
- 等待客服24小时内联系确认
- 协商具体安装时间段
- 接收短信预约确认通知
安装当日注意事项
安装服务当日需注意:
- 保持预留联系电话畅通
- 确保安装位置有电源接口
- 提前清理设备安装区域
通过线上或线下渠道完成申请后,联通工作人员将在约定时间上门提供专业安装服务。建议用户提前确认网络使用需求,以便技术人员进行针对性调试。
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