服务开通指南
- 登录运营商官方网站或手机APP
- 在增值服务页面选择”行程卡服务”
- 验证身份信息并签订电子协议
- 等待系统激活短信通知
功能使用说明
已开通用户可通过以下方式查询行程信息：
- 发送短信指令CXCC至10086
- 在运营商APP的”疫情防控”模块查看
- 拨打客服热线按语音提示操作
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 定位不准确时请检查手机定位权限
- 行程更新延迟通常不超过4小时
- 跨省漫游数据需等待系统自动同步
资费标准说明
| 服务类型 | 月费 |
|---|---|
| 基础版 | 免费 |
| 企业版 | ￥20/月 |
服务联系方式
如需人工帮助，请选择以下途径：
- 7×24小时客服热线：10086
- 在线客服（官方APP内）
- 线下营业厅服务窗口
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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