一、如何申请联通宽带上门服务
用户可通过以下三种方式申请上门服务:
- 登录联通官网,在”宽带服务”栏目填写预约表单
- 拨打客服热线10010,按语音提示转接人工服务
- 通过”中国联通”APP在线提交安装申请
二、服务费用说明
主要费用包含(具体以当地政策为准):
- 基础安装费:50-200元(新装用户可享减免优惠)
- 套餐费用:根据所选宽带速率不同,月费88元起
- 特殊服务费:如夜间加急服务需另付100元
三、预约注意事项
申请时需准备:
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租房合同
- 预约时段建议预留2小时服务窗口
四、常见问题解答
Q:安装需要多久完成?
标准安装通常1-2小时内完成,复杂环境可能延长。
Q:可否修改预约时间?
至少提前6小时致电客服可免费改期。
五、服务优势与保障
- 24小时内急速响应
- 持证工程师团队服务
- 费用明细现场确认
联通宽带提供便捷的上门服务申请渠道,费用透明合理,建议用户提前了解当地资费政策并备齐相关资料,享受高效专业的网络安装服务。
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