联通宽带上门检测收费标准
联通宽带提供专业上门检测服务,基础费用分为以下两类:
- 保修期内用户:若设备或线路故障属于联通责任范围,免费检测维修
- 非保修用户/人为故障:收取50-100元基础检测费
特殊情况可能产生附加费用,如需要更换设备或超远距离布线等。
收费依据与政策说明
收费标准依据《中国联通宽带服务协议》制定:
- 检测服务时间为工作日8:30-18:00
- 夜间及节假日上门加收30%服务费
- 用户可登录联通APP查询实时费用清单
常见服务场景与费用示例
场景 | 费用区间 |
---|---|
光猫故障检测 | 50元起 |
室内布线检测 | 80-150元 |
户外光缆修复 | 按实际材料收费 |
如何申请上门检测服务
用户可通过以下渠道预约:
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线预约
- 营业厅现场登记
联通宽带上门检测服务采用透明化收费机制,建议用户在报修前确认设备保修状态,并通过官方渠道获取实时报价。特殊时段或复杂问题建议提前与工程师沟通费用明细。
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