骗局常见手法
不法分子通过街头推广或电话营销,以”免费升级5G””套餐流量翻倍”为噱头,诱导用户签署电子协议。实际操作中:
- 强制绑定第三方支付平台
- 暗藏自动续费条款
- 超额消费产生违约金
隐藏条款解析
所谓免费卡往往包含多项约束性条款:
- 最低在网期限限制(通常24个月起)
- 套餐外流量按5元/GB计费
- 违约金为月费标准的30%-50%
用户真实案例
问题类型 | 占比 |
---|---|
莫名扣费 | 68% |
协议纠纷 | 22% |
销号困难 | 10% |
防范应对指南
保护自身权益的有效措施:
- 核实推广人员工牌及授权文件
- 通过官方渠道查询套餐细则
- 保留书面协议至少6个月
面对各类免费通信产品,消费者应保持警惕,仔细阅读协议条款,通过工信部投诉平台维护合法权益,避免陷入长期消费陷阱。
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