安装流程概览
- 官网/营业厅提交申请
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订服务协议并支付费用
- 专业设备安装调试
费用计算规则
资费包含三个核心部分：
- 基础套餐费（按签约周期计算）
- 一次性安装调试费200元
- 光猫设备押金300元（可退还）
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M家庭套餐 | ¥99 | 24个月 |
| 500M企业套餐 | ¥399 | 36个月 |
设备安装要求
用户需提前准备以下条件：
- 预留标准电源接口
- 光纤入户通道畅通
- 安装位置周边1米无遮挡物
常见问题说明
安装延迟可致电10000号查询进度，退订业务需提前30个工作日申请，特殊建筑类型需额外审批。
瑞安电信宽带安装流程已实现标准化管理，整体耗时约3-5个工作日，费用结构透明公开，建议用户根据用网需求选择适配套餐。
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