一、升级前的准备工作
办理4G卡升级前需确认以下事项：
- 确保手机支持4G网络并已开启VOLTE功能
- 原SIM卡状态正常且无欠费停机
- 准备有效身份证件原件
二、线下营业厅办理流程
线下办理分为三个步骤：
- 携带身份证至最近的联通自有营业厅
- 在业务受理台出示证件并填写申请表
- 现场领取新卡并完成激活操作
三、在线申请操作步骤
通过联通手机营业厅APP在线办理：
- 登录APP后进入「服务」-「号卡业务」
- 选择「SIM卡升级」并验证身份信息
- 填写收件地址后支付工本费（部分用户免费）
- 收到新卡后按指引自助激活
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 换卡后原卡内通讯录不会自动转移
- 国际漫游用户需回国后再办理
常见问题：
- Q：升级后原套餐会变更吗？
- A：套餐资费与服务保持不变
- Q：副卡能否单独升级？
- A：需主卡持有人统一办理
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