一、办理部门与资质认证
家庭WiFi安装需通过正规网络运营商办理，我国主要服务商包括：
- 中国电信（客服10000）
- 中国移动（客服10086）
- 中国联通（客服10010）
办理时需携带个人身份证原件，租房用户需额外准备房屋租赁合同或业主授权证明。
二、办理流程详解
- 拨打运营商客服电话确认住宅区网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐（建议优先考虑100M以上套餐）
- 线下营业厅办理或通过官网/APP线上签约
- 预约工程师上门安装（24小时内响应）
三、费用与服务比较
主流运营商套餐价格示例：
- 移动：8元/月含1000M宽带
- 电信：79元/月含1000M宽带
- 联通：39元/月含1000M宽带
注意套餐可能包含光猫/路由器押金，建议选择隐形布线服务。
四、安装注意事项
- 要求光猫放置于房屋中央位置
- 现场进行网速测试（标准：签约带宽的90%以上）
- 确认光猫与路由器千兆端口匹配
- 索取宽带账号及服务密码
五、常见问题解答
Q：老小区能否安装？
A：需通过运营商查询具体覆盖情况，部分区域可申请光纤改造。
Q：如何办理移机？
A：携带身份证至原办理营业厅申请迁移服务，免收设备更换费。
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