一、瑶海移动宽带办理基本条件
申请瑶海移动宽带需满足以下基础条件：
- 覆盖区域：地址位于瑶海区移动宽带网络覆盖范围内
- 身份要求：申请人需年满18周岁并持有有效身份证件
- 信用要求：无未结清的中国移动欠费记录
- 安装条件：具备光纤入户或网线接入的物理条件
二、办理所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（非户主需提供授权书）
- 联系电话及备用联系人方式
- 特殊套餐需提供学生证/老年证等资质证明
三、线上办理操作步骤
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录中国移动APP或官网，选择”宽带服务”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的资费套餐
- 在线提交身份信息并完成支付
- 预约工程师上门安装时间
四、线下营业厅办理流程
瑶海区指定营业厅办理步骤：
- 携带材料至瑶海万达/长江东路等移动自营厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 现场验证地址覆盖情况
- 选择套餐并签订服务协议
- 获取业务受理回执单
五、资费套餐选择建议
瑶海移动宽带现行主流套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 智慧家庭版 | 500M | 24个月 |
| 千兆极速版 | 1000M | 36个月 |
六、安装及售后服务说明
完成办理后：
- 48小时内工作人员确认安装时间
- 免费提供光猫等基础设备
- 开通后享受7×24小时故障申报服务
- 合约期内可免费移机一次
结论：瑶海移动宽带办理需确认地址覆盖并备齐身份证明材料，通过线上/线下渠道均可申请。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，办理后注意保存业务回执单以便后续服务。
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