抢修最新进展
截至今日12时，瑶海区主干光缆断裂故障已完成85%区域修复，受影响居民用户恢复网络接入超1.2万户。当前抢修重点区域为：
- 瑶海街道核心商业区（预计18时完成）
- 大兴镇工业园备用线路切换（进行中）
- 龙岗开发区设备更换（已完成测试）
应急保障措施
为保障用户通信需求，已启动三级应急响应预案：
- 部署12辆应急通信车覆盖重点区域
- 开放8个线下服务网点提供免费WiFi
- 启用10086优先接入通道
后续工作计划
预计未来48小时内将完成以下工作：
- 剩余15%片区光缆熔接
- 网络质量全区域巡检
- 建立双路由冗余保护机制
用户服务建议
建议受影响用户采取以下临时措施：
- 优先使用移动数据网络接入
- 前往指定应急服务点办理业务
- 关注官方微信公众号获取动态
抢修数据统计
| 区域 | 受影响用户 | 恢复比例 |
|---|---|---|
| 瑶海街道 | 6500户 | 90% |
| 大兴镇 | 3200户 | 75% |
目前抢修工作正按计划有序推进，预计48小时内全面恢复正常服务。建议用户及时通过官方渠道获取最新信息，我们将持续优化应急保障方案，确保通信服务质量。
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