一、检查网络状态与基础配置
首先确认WiFi网络是否真正连通互联网。使用手机或其他设备连接同一WiFi测试，若均无法上网，可能是路由器未接入宽带或线路接触不良。检查路由器电源、光猫指示灯状态，必要时重新拔插网线并重启路由器。
在电脑端操作：
1. 禁用并重新启用无线网卡
2. 通过命令提示符执行以下命令：netsh winsock reset（重置网络协议栈）ipconfig /flushdns（清除DNS缓存）
二、排查IP与DNS设置问题
手动设置的静态IP可能导致地址冲突。通过以下步骤恢复自动获取：
1. 右键点击任务栏网络图标，打开「网络和 Internet 设置」
2. 进入「更改适配器选项」，右键当前WiFi连接选择「属性」
3. 双击「Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)」
4. 勾选「自动获得IP地址」和「自动获得DNS服务器地址」
三、路由器端故障排除
若多设备均出现联网异常，需检查路由器设置：
• 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1或192.168.0.1）
• 检查MAC地址过滤规则是否误拦截设备
• 确认WAN口状态显示已连接互联网
• 更新路由器固件至最新版本
四、驱动与系统问题处理
过期的无线网卡驱动可能导致协议不兼容：
1. 设备管理器中展开「网络适配器」
2. 右键无线网卡选择「更新驱动程序」
3. 若问题出现在驱动更新后，尝试回滚旧版本驱动
4. 检查Windows服务是否正常运行：
• DHCP Client
• DNS Client
• WLAN AutoConfig
五、硬件故障可能性分析
排除软件问题后需考虑硬件因素：
• 使用USB无线网卡测试原网卡是否损坏
• 检查笔记本电脑天线连接是否松动（需拆机）
• 尝试更换路由器LAN口或使用网线直连测试
结论：从网络基础状态检查开始，逐步排除IP配置、路由器设置、驱动异常等常见问题。建议优先执行网络重置命令（netsh int ip reset）与路由器重启操作，多数情况下可快速恢复网络连接。
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