一、报停前准备事项
确认POS机连续无交易时长:多数支付机构要求至少3个月无交易记录。检查账户余额是否清零,避免存在未提现资金。提前备份近半年的交易记录截图,部分机构要求提交注销声明函。
二、银行办理所需材料
- 法人身份证原件及正反面复印件
- POS机具实体设备
- 绑定结算银行卡正反面复印件
- 银行开户许可证(对公账户需提供)
三、第三方机构办理材料
- 商户注册手机号(需能接收验证码)
- 手持身份证及结算卡原件照片
- 支付机构专用注销申请表
- 设备序列号及商户编号
四、标准操作流程
银行渠道:携带材料至开户行柜台办理账户解绑,签署设备回收确认单,获取注销回执。
第三方机构:通过官方APP提交注销申请(路径通常为:我的-设置-账户注销),或发送邮件至指定地址(如汇付天下cs@huifu.com)。部分机构要求邮寄纸质材料至总部。
五、特殊情形处理
情形 | 处理方式 |
---|---|
设备丢失 | 提交报案回执+免责声明 |
账户冻结 | 先解冻后注销 |
法人变更 | 提供工商变更证明 |
建议优先通过支付机构官方APP完成自助注销,耗时约3-5个工作日。银行办理需现场确认设备回收,保留注销回执至少2年。无法注销的设备应物理销毁芯片组件。
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