一、通过官方客服热线查询
拨打中国电信全国统一客服热线10000，根据语音提示选择“宽带故障报修”或转接人工服务，可直接获取璧山区本地维修电话。此方法无需网络，适用于紧急情况。
二、登录电信官网自助查询
访问中国电信官方网站（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 进入“服务支持”栏目
- 选择“宽带服务”-“维修联系”
- 输入所在区域（璧山区）获取专属联系方式
三、使用手机APP快速获取
通过“中国电信”APP查询的便捷方式：
- 打开APP并登录账号
- 点击“我的服务”-“宽带报障”
- 系统自动显示区域维修电话及在线报修入口
四、线下营业厅咨询方式
璧山区内电信营业厅均提供维修电话查询服务，可前往以下主要网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 璧城营业厅 | 解放路128号 |
| 青杠服务点 | 青杠街道中兴路55号 |
五、第三方平台查询渠道
通过微信搜索“重庆电信”公众号，发送“璧山维修”关键词，可自动推送最新联系方式。注意核实账号认证信息，避免受骗。
建议优先使用官方客服热线或APP查询，既能保证信息准确性，又可实时获取最新维修动态。保存本地维修电话至手机通讯录，便于突发故障时快速联系。
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