一、线上销户前的准备工作
办理联通宽带线上销户前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期
- 账户无欠费及未出账费用
- 准备好身份证原件及服务密码
二、中国联通APP销户操作流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「办理」-「宽带销户」
- 验证身份信息并提交申请
三、微信公众号办理方式
关注「中国联通客服」公众号后：
- 发送「宽带销户」获取链接
- 按指引填写注销原因
- 上传身份证正反面照片
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 光猫等设备需在7个工作日内归还
- 余额退还需绑定银行卡信息
- 销户后原号码将不可恢复
五、替代办理渠道说明
若线上办理失败，可选择：
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 携带身份证原件办理 |
| 客服热线 | 拨打10010转人工服务 |
线上销户为联通用户提供了便捷的办理通道，建议优先通过官方APP完成操作。若遇特殊套餐或合约限制，建议提前联系客服确认细则，避免因流程问题影响业务终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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