条款说明与取消条件
联通宽带不转包月条款适用于特定合约套餐用户,取消前需确认合约是否到期。未到期用户需支付违约金,建议通过以下方式查询合约状态:
- 登录联通手机营业厅APP查看合约详情
- 拨打10010客服热线查询
- 营业厅自助服务机打印协议
准备所需材料
办理取消业务需携带:
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定的手机号码
- 光猫/机顶盒设备(如已领取)
线上办理流程
符合线上办理条件的用户可参照以下步骤:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」-「合约管理」
- 提交取消申请并完成身份验证
线下营业厅办理
需现场办理的用户请注意:
- 提前预约避免排队
- 确认营业厅支持业务办理
- 留存业务回执单
注意事项
取消后可能产生的影响包括:
- 套餐资费自动转为标准资费
- 赠品需按协议退还
- 次月生效新资费标准
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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