一、停机原因与初步检查
中兴随身WiFi停机通常由以下原因导致：套餐到期、余额不足、设备异常或信号问题。请先检查以下内容：
- 确认设备是否正常开机且指示灯状态正常。
- 登录管理后台查看套餐是否到期或流量用尽。
- 检查SIM卡是否松动或损坏。
二、复机操作步骤
若因欠费或套餐到期停机，按以下步骤复机：
- 登录中兴官方APP或运营商官网，进入设备管理页面。
- 选择“续费”或“充值”选项，完成支付。
- 重启设备，等待1-3分钟自动恢复网络。
三、设备重新激活方法
若复机后仍无法使用，可能需要重新激活：
- 长按设备复位键（RESET）10秒恢复出厂设置。
- 通过浏览器访问192.168.0.1进入管理界面。
- 根据向导重新输入SIM卡APN信息并保存。
四、网络恢复与故障排除
若网络未恢复，尝试以下方法：
- 更换设备位置，确保信号强度≥3格。
- 检查运营商网络状态，确认无区域服务中断。
- 联系客服获取技术支持（中兴客服：400-123-4567）。
五、常见问题解答
Q：复机后无法连接WiFi？
A：重启设备并确认WiFi名称与密码输入正确。
Q：管理界面无法访问？
A：检查设备与电脑/手机是否处于同一网络，或更换浏览器尝试。
通过续费、重置或重新激活操作，多数停机问题可快速解决。若仍存在异常，建议联系官方客服或前往线下网点检测硬件。
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