办理材料清单
申请人需准备以下有效材料前往营业厅办理：
- 身份证原件及复印件（正反面）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴费凭证（水电燃气单据任选其一）
- 银行借记卡（用于绑定自动扣费）
办理流程说明
宽带业务办理分为五个步骤：
- 选择资费套餐并确认覆盖区域
- 填写《宽带业务受理单》
- 提交材料审核验证
- 签订服务协议
- 缴纳安装调试费用
注意事项须知
办理过程中需特别注意：
- 企业用户需加盖公章
- 特殊资费需预存话费
- 安装时限为3个工作日
常见问题解答
Q：非本地户籍能否办理？
A：需提供居住证或暂住证明，并签署信用承诺书。
Q：已有设备如何处理？
A：支持旧光猫置换，需通过技术检测方可抵扣费用。
服务承诺
甘洛电信承诺在受理成功后24小时内完成线路勘测，48小时内完成装机服务，节假日顺延。用户可通过官方APP实时查询办理进度。
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