覆盖区域现状
甘肃宁县电信宽带目前已覆盖县城主城区及周边8个乡镇，重点覆盖区域包括：
- 新宁镇全域
- 焦村镇商业区
- 早胜镇新建住宅区
资费标准分析
当前公布的套餐包含以下资费层级：
- 100M家庭宽带：88元/月
- 300M融合套餐：129元/月（含IPTV）
- 企业专线：面议定价
用户反馈汇总
通过实地访谈收集到以下典型意见：
- 安装费用未在官网明确公示
- 部分乡村存在信号盲区
- 合约期违约金说明模糊
透明性评估
对比工信部《电信服务规范》，宁县电信在以下方面存在改进空间：
- 套餐外流量收费标准未前置告知
- 企业客户协议存在格式条款
- 故障赔偿标准缺乏量化说明
改进建议
建议建立多维度的信息公开机制：
- 在营业厅设置电子公示屏
- 开通微信公众号查询系统
- 定期举办用户说明会
宁县电信宽带服务在基础覆盖方面取得显著进展，但资费透明度与用户知情权保障仍需完善，建议通过数字化公示和标准化协议提升服务规范性。
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