套餐多样性分析
中国电信提供从5GB到不限量的多梯度套餐，涵盖学生、商务、老年等特殊群体定制方案。近期推出的5G尊享套餐包含：
- 基础版：30GB流量+500分钟通话
- 畅玩版：80GB流量+视频会员
- 尊享版：不限流量+云存储服务
资费合理性比较
| 运营商 | 套餐流量 | 月费 |
|---|---|---|
| 电信 | 30GB | 79元 |
| 移动 | 20GB | 88元 |
| 联通 | 40GB | 99元 |
网络覆盖能力
根据工信部最新数据，电信5G基站已覆盖全国98%的县级行政区，但用户反馈显示：
- 城市区域平均下载速率达300Mbps
- 农村地区存在信号盲区
- 地下室场景覆盖待加强
用户反馈统计
收集2000份问卷显示满意度为82%，主要诉求集中在：
- 套餐外流量资费过高
- 月末流量清零机制
- 定向流量适用范围有限
未来改进方向
建议推出弹性计费模式，例如：
- 按日购买的灵活套餐
- 流量银行存储机制
- 智能场景化套餐推荐
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