办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 准备相关身份证明材料
- 前往营业厅或线上提交申请
- 等待工作人员上门安装
所需材料
办理宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期缴费凭证（新用户可免）
- 银行卡/现金用于支付费用
套餐选择
敦煌电信提供多种宽带套餐：
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
办理渠道
用户可通过以下方式办理：
- 敦煌市沙州镇电信营业厅
- 中国电信网上营业厅
- 官方客服热线10000
常见问题
Q：安装需要多久？
A：申请成功后2-3个工作日内完成安装
Q：支持光纤改造吗？
A>老旧小区可申请免费线路升级
办理敦煌电信宽带需提前准备身份证明与地址材料，建议通过官方渠道选择适合套餐，工作人员将提供高效安装服务。
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