一、检查基础网络设备
甘肃移动宽带用户若频繁遭遇卡顿，建议优先排查物理设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 测试不同设备连接同一网络的延迟差异
二、优化网络设置与连接方式
通过调整网络参数可改善使用体验：
- 将DNS服务器更改为114.114.114.114或223.5.5.5
- 关闭非必要后台程序占用带宽
- 使用5GHz频段Wi-Fi或有线连接替代2.4GHz无线
三、联系运营商排查问题
若自主排查无效，建议联系甘肃移动客服（10086）：
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 查询所在区域是否存在线路维护
- 申请进行宽带账号的在线诊断
四、使用网络加速工具
针对游戏或视频场景的延迟问题，可尝试：
- 部署支持QoS功能的路由器分配带宽
- 使用网游加速器（如迅游、UU）降低延迟
- 安装网络优化软件修复TCP协议参数
五、升级宽带套餐或硬件
长期存在网络质量问题可考虑：
- 升级至更高带宽的融合套餐
- 更换支持Wi-Fi6技术的千兆路由器
- 加装信号放大器改善覆盖死角
通过多维度排查和优化，甘肃移动宽带用户可有效缓解网络延迟问题。建议从基础设备检测开始，逐步推进至网络设置优化，必要时通过运营商协同解决。若问题持续存在，升级硬件设备或套餐是提升体验的最终方案。
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