在线测速工具
访问元申广电官方测速网站（speedtest.ysgd.com），点击”开始测速”按钮。操作步骤：
- 关闭所有占用带宽的应用程序
- 确保设备通过网线直连光猫
- 重复测试3次取平均值
官方客户端查询
下载安装”元申管家”APP，在首页选择”网络诊断”模块：
- 实时显示上下行速率
- 查看当日流量使用统计
- 生成网络质量报告
路由器后台检测
登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1），在系统状态页可查看：
| 连接方式 | 标准速率 |
|---|---|
| 100M宽带 | ≥90Mbps |
| 200M宽带 | ≥180Mbps |
客服热线咨询
拨打96777客服电话，根据语音提示选择”宽带测速”服务，需准备：
- 宽带开户身份证号
- 光猫设备序列号
- 当前网络使用状态
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