网速实测表现
根据2023年第三季度测试数据显示，甘肃移动宽带在省内主要城市的表现：
- 兰州城区平均下载速率达152Mbps
- 天水市中心区域峰值速率突破300Mbps
- 敦煌旅游区时延稳定在12ms以下
| 区域 | 500M套餐达标率 |
|---|---|
| 城市 | 98.7% |
| 乡镇 | 91.2% |
覆盖范围分析
截至2023年末，甘肃移动已实现：
- 全省86个县区光纤到户
- 4G/5G混合组网行政村覆盖率97%
- 重点景区全域WiFi覆盖工程
用户满意度调查
随机抽样2000户家庭用户反馈显示：
- 报装响应时效评分4.2/5
- 故障修复及时率89%
- 夜间网络稳定性待提升
套餐资费对比
主流宽带套餐横向对比：
- 家庭融合套餐月费58元起
- 企业专线最高支持10Gbps接入
- 乡村振兴专项优惠套餐
运维服务能力
全省部署的152个智慧服务站具备：
- 7×24小时在线客服
- 智能光猫远程诊断
- 工程师30分钟响应机制
甘肃移动宽带在省内主要城市已形成优质网络服务体系，农村区域覆盖快速推进，建议持续优化边远地区网络质量，加强企业客户专属服务能力建设。
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