网速稳定性对比
联通宽带采用独立骨干网资源，在晚高峰时段平均丢包率低于0.3%。移动宽带通过第三方网络租赁，实测数据显示：
- 工作日20-22点延迟波动达15-30ms
- 4K视频加载成功率为92%
- 游戏专用加速通道需额外付费
资费套餐解析
| 运营商 | 300M套餐 | 1000M套餐 |
|---|---|---|
| 联通 | 89元/月 | 159元/月 |
| 移动 | 58元/月 | 99元/月 |
覆盖范围比较
联通在北方省市覆盖率超过97%，南方新建小区覆盖率82%。移动宽带依托铁通资源，全国覆盖率达89%但存在：
- 老旧小区线路老化问题
- 城中村信号衰减明显
- 企业专线接入门槛高
客户服务评价
工信部投诉数据显示：联通24小时故障响应率为94%，移动客服首次问题解决率为78%。具体服务差异包括：
- 联通提供免费上门检测
- 移动需预约3个工作日内处理
- 线上服务通道响应速度差异
用户实测反馈
收集500份用户样本显示：联通用户满意度达87%，移动用户价格敏感型占比62%。典型评价包括：
- “联通网络适合远程办公”
- “移动宽带性价比更高”
- “游戏玩家优选联通网络”
追求网络稳定性的企业用户建议选择联通宽带，预算有限的家庭用户可考虑移动套餐。短期促销活动期间，移动会推出首年半价优惠，而联通提供免费升级宽带带宽的忠诚用户计划。
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