费用结算的必要性
用户注销手机号码前结清费用，是电信运营商保障服务契约完整性的基本要求。根据《电信服务规范》，用户需履行合同义务后方可终止服务关系。
- 防止恶意欠费行为
- 维护运营商与用户间的信用体系
- 确保号码资源回收流程合规
注销流程中的费用类型
中国移动用户在注销时需重点关注以下费用类别：
- 当月未出账消费
- 合约套餐违约金
- 国际漫游未结算费用
- 增值业务订阅款项
未结清费用的后果
若用户未完成费用结算即办理注销，可能导致：
- 信用记录受损
- 新号码办理受限
- 法律追偿风险
用户常见问题解答
针对费用结算的典型疑问：
- 预存话费余额可申请退还
- 电子发票可在掌上营业厅下载
- 欠费停机三个月后自动销号
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