问题现象描述
中兴随身WiFi卡无法正常弹出时，通常表现为卡槽按钮按压无效、卡片部分卡住或完全无法移动。此时需避免强行撬动，以防损坏设备内部结构。
检查卡槽结构
首先关闭设备电源，通过以下步骤排查：
- 确认设备背面的SIM卡槽标识方向
- 观察是否存在异物阻挡
- 使用手电筒检查卡槽内部弹簧片状态
使用工具辅助取出
若手动操作无效，可尝试以下工具：
- 超薄塑料撬片（避免金属工具）
- 医用镊子（尖端需包裹胶布）
- 回形针制作简易拉钩
重启设备尝试
部分机型在系统死锁时可能导致物理卡槽失效，长按电源键10秒强制重启设备后，再次尝试弹出操作。
联系售后支持
若上述方法均未奏效，建议：
- 通过官网查询最近的服务中心
- 提供设备IMEI码获取远程指导
- 保留物理损伤免责证据
遵循「观察-轻操作-专业处理」的三步原则，可最大限度降低设备损坏风险。建议定期清洁卡槽并避免频繁插拔。
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