POS机操作步骤与支付流程使用指南

一、设备准备与开机

长按POS机的“取消”键或电源键启动设备，部分机型需输入操作员账号（如01）及密码（如0000）完成系统登录。开机后选择“签到”功能，确保设备与支付系统正常连接并验证商户信息，屏幕显示“签到成功”即可进入主界面。

二、选择交易类型

主界面提供多种交易选项，包括“消费”“撤销”“查询”等。普通刷卡支付需选择“消费”功能，若使用二维码支付则选择对应选项。操作时需注意避免误触其他功能键。

三、刷卡操作指南

根据卡片类型选择刷卡方式：

1. 磁条卡：将卡片磁条朝下，在POS机刷卡槽匀速划过，确保读取成功。
2. 芯片卡：带闪付功能的卡片贴近感应区完成“挥卡”；普通芯片卡需插入卡槽。

四、金额输入与核对

输入交易金额时需精确到分，例如100元应输入“100.00”或“10000”（根据机型提示）。屏幕显示卡号后需与持卡人银行卡实物核对，若信息不符应立即终止交易。

五、密码验证与交易确认

持卡人输入密码时需确保隐私安全，避免他人窥视。输入完成后按“确认”键提交交易请求，POS机将显示“交易成功”或返回错误代码。若交易失败需检查网络连接或联系支付服务商。

六、打印凭证与签名

交易成功后，POS机自动打印两联小票：

• 商户联由持卡人签名后留存备查
• 客户联交予持卡人作为消费凭证

电子POS机可生成电子小票通过短信或邮件发送。

七、注意事项与常见问题

掌握标准POS机操作流程可显著提升支付效率，商户需定期检查设备状态并保存交易凭证至少12个月。遇到技术问题应及时联系服务商获取专业支持。