设备租赁费
光猫、路由器等设备常以「免费使用」名义提供，实则按月收取租赁费（5-15元/月），退网时需完整归还设备且不退还历史费用。
- 千兆光猫：10元/月
- WiFi6路由器：15元/月
- IPTV机顶盒：8元/月
安装调试附加费
装机人员可能收取「特殊布线费」（50-200元）或「高峰时段服务费」，该费用未在套餐协议中明示，需现场现金支付。
增值服务默认开通
云端存储、安全防护等增值业务常以首月免费形式捆绑开通，次月起自动续费（10-30元/月），关闭需自行拨打客服热线操作。
- 业务开通后无短信提醒
- 扣费显示为「信息服务费」
- 线上营业厅关闭入口隐蔽
合约期违约金
提前解约需支付剩余合约期费用总和的30%-50%，计算方式包含已享受的优惠折扣，实际违约金可能高于当前月费标准。
账单拆分收费
将宽带费用拆分为「基础服务费」「网络资源费」「维护基金」等子项目，模糊真实资费构成，部分费用不参与发票开具。
建议用户定期通过电信掌上营业厅导出完整账单，重点核查「其他费用」「增值业务」项目，保留纸质协议原件，发现异常收费可向省级通信管理局申诉。
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