1. 检查基础设置
首先确认手机WiFi功能是否开启,常见问题包括:
- 飞行模式是否意外启用
- WiFi开关是否处于关闭状态
- 是否连接到正确的网络名称(SSID)
2. 重启设备与路由器
按顺序执行以下操作:
- 关闭手机WiFi功能后重新开启
- 重启智能手机
- 拔掉路由器电源等待30秒后重连
3. 检查路由器状态
排查路由器相关问题:
- 确认路由器电源指示灯正常
- 检查宽带是否欠费
- 尝试用其他设备连接测试
4. 忘记网络重连
在手机设置中选择目标WiFi网络:
- 点击「忘记此网络」
- 重新输入正确密码连接
- 确保选择匹配的安全协议(WPA2/WPA3)
5. 系统更新检测
检查系统软件状态:
- 前往设置 > 系统更新
- 安装最新的安全补丁
- 查看更新日志中是否包含网络修复
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