广电宽带办理流程
邢台广电宽带支持线上线下两种办理方式。线下用户可携带材料至营业厅直接申请，线上可通过「邢台广电」微信公众号或官网提交信息，工作人员将在24小时内联系确认。
- 选择办理渠道（线上/线下）
- 提交个人信息与地址证明
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 预约安装时间
办理所需材料清单
申请人需准备以下证明材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（地址证明）
- 联系方式（手机号码）
- 特殊套餐需提供社保/学生证（可选）
套餐选择与资费说明
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 198元 |
安装与注意事项
安装人员将携带广电专用光猫设备上门，用户需确保室内已预埋光纤线路。首次安装免收设备押金，但需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 保留2小时施工时间窗口
- 验收后签署安装确认单
结论：邢台广电宽带办理流程便捷，用户通过准备基本身份证明与地址材料，选择合适的套餐类型，即可在3个工作日内完成安装开通。
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