一、安装所需材料
办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电费单据）
- 终端设备信息（光猫MAC地址）
二、办理流程说明
具体办理流程分为四个步骤：
- 通过官网/营业厅选择套餐
- 提交材料进行资格审核
- 缴纳首期费用及设备押金
- 预约安装工程师上门
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | ￥99 |
| 家庭增强版 | 500M | ￥129 |
| 企业专线版 | 1000M | ￥399 |
四、注意事项提醒
安装前需特别注意：
- 确认房屋已预埋光纤线路
- 检查弱电箱供电是否正常
- 提前清理设备安装区域
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 安装时效：新装用户3个工作日内
- 设备保修：光猫享受2年质保
- 移机服务：收取100元迁移费
本文详细说明了甘荫塘地区电信宽带办理的完整流程、所需材料及费用标准。建议用户根据实际需求选择合适的套餐，提前准备好相关材料，并注意核对安装环境要求。通过正规渠道办理可有效保障服务质量，遇到问题可拨打10000客服热线咨询。
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