一、系统故障与软件异常
当手机未经历物理损伤但WiFi突然失效时，系统错误或软件冲突是首要怀疑对象。系统升级残留的缓存文件可能导致网络模块崩溃，第三方应用的权限冲突也可能禁用无线功能。建议尝试以下操作：
- 重启设备恢复临时缓存错误
- 进入安全模式排查第三方应用干扰
- 通过「设置-系统-重置」还原网络参数
二、硬件元件损坏
手机跌落或进水后，WiFi模块脱焊、天线触点断裂是常见故障。通过「设置-关于手机」查看无线局域网地址，若显示空白则表明芯片未正常响应。多层主板设计的机型（如近年旗舰手机）更易因弯折导致内部线路断裂。
三、网络配置错误
误操作可能导致WiFi功能被限制：
- 检查「设置-无线网络」是否开启主开关
- 删除错误保存的WiFi连接记录重新认证
- 关闭省电模式中的网络限制策略
四、路由器及信号干扰
当多个设备出现相同故障时，建议：
- 重启路由器恢复DHCP服务
- 调整2.4GHz/5GHz频段避免信道拥堵
- 远离微波炉等2.4GHz频段干扰源
五、系统更新后的异常
OTA升级包可能包含未适配的驱动程序，表现为WiFi开关灰显无法点击。这种情况需通过刷机降级或等待厂商推送热修复补丁。部分品牌提供的「紧急恢复模式」可回退关键网络组件版本。
建议依次执行网络重置、安全模式检测、固件重刷等操作。若所有软件方案无效，需使用专业设备检测主板供电电路与WiFi芯片通信状况。搭载骁龙处理器的设备需特别关注CPU虚焊导致的连带故障。
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