业务概述
联通宽带业务提供不同合约周期的服务方案，用户可根据需求选择包月或包年套餐。业务支持线上办理与线下营业厅申请，但取消政策需遵循特定规则。
取消资格条件
用户需满足以下条件方可申请取消：
- 已完成当前计费周期费用结算
- 无未处理的欠费或违约金
- 设备（光猫/路由器）需保持完好并归还
- 非合约优惠期内（特殊套餐除外）
合约期内取消规则
若在合约期内提前解约，需按以下标准处理：
- 合约剩余时长≤3个月：支付剩余月费50%作为违约金
- 合约剩余时长＞3个月：需补足合约折扣差额
退订流程说明
正式取消需通过以下步骤完成：
- 通过官方APP提交退订申请
- 工作人员3个工作日内回访确认
- 线下设备归还与费用结算
- 收到短信确认函完成注销
注意事项
用户需特别注意：融合套餐中的手机号卡需同步办理变更，优惠赠送的IPTV服务终止后将自动关闭访问权限，历史积分将按规则清零。
联通宽带支持有条件取消服务，用户需根据合约状态履行相应义务。建议办理前仔细阅读协议条款，合理规划使用周期以避免额外支出。
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