申请前准备
在提交关闭流量功能申请前，请确认已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带账号及服务密码
- 最近一次缴费凭证（可选）
线上申请流程
通过联通官方渠道办理可节省时间：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「流量管理」
- 选择「关闭流量增值服务」
- 获取并输入短信验证码确认
线下营业厅办理
如需人工服务，请按以下步骤操作：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 领取业务办理排队号码
- 填写《业务变更申请表》
- 现场签署确认文件
确认关闭成功
办理完成后建议进行服务验证：
- 拨打10010客服热线查询状态
- 登录掌上营业厅查看服务列表
- 检查次月账单费用明细
常见问题解答
- 线上申请：即时生效（00:00-23:50）
- 线下办理：次月1日生效
- 合约期内用户需支付违约金
通过线上/线下渠道均可便捷办理流量功能关闭，建议优先选择数字渠道完成操作。业务变更后请留意服务生效时间，如有异常扣费请及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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