电源与启动故障
当POS机无法开机时，首先检查以下事项：
- 电源适配器是否牢固连接
- 电池电量是否耗尽（适用于移动POS）
- 电源按钮是否持续按压3秒以上
卡处理异常
刷卡失败时建议执行以下操作：
- 清洁磁卡磁条或芯片触点
- 尝试不同方向的插卡操作
- 检查读卡器是否有异物阻塞
打印故障
小票打印异常排查步骤：
- 确认打印纸正确安装且未卡纸
- 执行打印头清洁程序
- 检查打印机驱动版本
软件报错处理
遇到系统错误代码时：
- 记录完整错误提示信息
- 尝试重启设备
- 联系技术支持提供错误截图
网络连接问题
网络异常时的修复流程：
- 检查SIM卡状态（移动设备）
- 测试Wi-Fi信号强度
- 重置网络配置文件
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