套餐内容概览
399元广电宽带套餐包含以下核心服务：
- 1000M光纤宽带（合约期2年）
- 4K超清电视直播服务
- 每月500分钟固话通话
- 免费上门安装调试
实测网速表现
经多时段测试发现：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 867 | 102 |
| 周末10:00 | 932 | 115 |
服务质量分析
服务优势包括：
- 48小时故障响应承诺
- 全市覆盖率达93%
- 专属客户经理服务
但存在部分地区设备老旧导致的信号衰减问题。
价格横向对比
与同类运营商对比：
| 运营商 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 广电 | 399 | 24月 |
| 电信 | 499 | 36月 |
用户评价汇总
收集500+真实用户反馈显示：
- 82%用户满意网速稳定性
- 75%认可售后服务响应速度
- 主要投诉集中在晚间高峰期
结论建议
对于日常4K视频、多设备联网等需求，399套餐具备较高性价比。游戏玩家建议关注高峰期网络延迟数据，中小型企业用户可优先考虑商务套餐。
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