一、官网查询
访问田东电信官方网站（www.tiandongtelecom.com）：
- 首页点击「客户服务」导航栏
- 选择「联系方式查询」子菜单
- 输入宽带账号后查看绑定电话
二、客服热线
拨打24小时服务热线获取帮助：
- 宽带故障报修：10000-1
- 业务咨询：10000-2
- 投诉建议：10000-3
三、营业厅查询
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 城东营业厅 | 人民路88号 | 0776-522XXXX |
| 平马镇营业点 | 朝阳大道32号 | 0776-533XXXX |
四、短信查询
发送指令到10659810001：
- 查询服务电话：编辑短信「FWDH」
- 查询营业厅地址：编辑短信「YYT」
五、在线客服
通过微信公众号「田东电信」获取实时帮助：
- 关注公众号并绑定宽带账号
- 在对话框输入「人工客服」
- 等待专员在线响应
通过以上五种渠道均可快速获取田东电信宽带服务电话及相关支持，建议优先使用24小时客服热线获取即时服务。保留营业厅纸质服务手册以备网络故障时查阅。
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