套餐详情概述
田小妹电信主推的“全家享”宽带套餐声称包含每月200M宽带、60GB流量及500分钟通话,但其宣传页底部标注的“具体费用以实际账单为准”引发用户疑虑。
项目 | 标称内容 |
---|---|
安装费 | 首次免费 |
设备押金 | 光猫200元 |
违约金 | 合约期内取消需支付30%月费 |
隐藏费用清单
实际消费中常见的附加收费包括:
- IPTV基础服务费(每月15元)
- 网络安全增值包(默认开通)
- 异地移机手续费(100元/次)
用户投诉案例
黑猫投诉平台数据显示,2023年涉及该套餐的投诉主要涉及:
- 合约到期后自动续约未提醒
- 提速降费活动限制条件不明确
- 故障维修响应超时违约金
费用识别指南
消费者可通过以下方式核查费用:
- 要求提供纸质版完整协议
- 登录运营商APP查询增值业务
- 拨打客服热线核对账单明细
调查显示该套餐存在设备押金、增值服务默认开通等隐性收费项目,建议消费者办理时重点核实协议中的费用条款,保留书面凭证以维护自身权益。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/972252.html