一、安装资质要求
用户需提供有效身份证件原件及复印件,房产证明或租赁合同。企业客户需补充营业执照副本和经办人授权书。
- 个人用户:身份证+地址证明
- 企业用户:营业执照+法人证明
二、安装环境条件
安装位置需满足以下物理条件:
- 室内电源插座距离设备位不超过3米
- 墙体预留穿线孔或允许打孔施工
- 无强电磁干扰源(如大型电机设备)
三、安装流程说明
- 提交线上申请表单
- 工作人员现场勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
四、设备配置要求
设备类型 | 规格参数 |
---|---|
光纤调制解调器 | 支持10G-EPON协议 |
路由器 | 双频WiFi6标准 |
五、安装注意事项
安装完成后需进行网络测试,用户应确认以下功能正常:
- 光纤信号强度指示灯状态
- 有线/无线网络连接稳定性
- 合约带宽速率达标验证
遵循上述要求可确保宽带安装顺利完成,建议用户在安装前做好场地准备并仔细阅读服务协议条款。
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