1. 长期未使用是否产生费用?
如果您的联通宽带合同未到期且未主动申请停机,即使长期未使用,月租费仍可能持续累积。部分套餐可能包含“保号”费用,需根据合同条款确认是否需补缴欠费。
2. 账户状态与注销风险
联通通常会在欠费超过一定期限(如6-12个月)后启动账户注销流程。若宽带服务两年未使用且未缴费,账户可能被强制关闭,并影响个人信用记录。
3. 联通宽带的政策条款
根据《中国联通服务协议》:
- 用户需按时缴纳月租费,否则按日收取滞纳金
- 连续欠费90天以上,联通有权终止服务
- 注销后需结清所有费用方可重新办理
4. 如何查询或恢复服务?
恢复服务步骤:
- 拨打10010客服查询账户状态
- 补缴欠费及滞纳金
- 提交重新开通申请
5. 用户应对建议
为避免损失:
- 长期停用前办理正式停机手续
- 定期通过联通APP查询账户状态
- 保留合同及缴费凭证
两年未使用的联通宽带大概率已因欠费被注销,建议及时联系客服确认账户状态,避免信用受损或额外费用。
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