设备准备工作
在充值前请确保设备已正常开机，并通过以下步骤检查状态：
- 长按电源键3秒启动设备
- 查看屏幕信号强度标识
- 确认设备IMEI号与账号绑定一致
官网充值流程
通过中兴官方渠道充值的标准步骤：
- 访问中兴终端云服务平台
- 登录已注册的账号
- 选择「流量充值」菜单
- 输入设备识别码完成支付
APP充值操作
使用「中兴智能连接」APP时需注意：
- 确保APP版本更新至5.2以上
- 开启设备蓝牙连接功能
- 选择支付宝/微信支付渠道
套餐费用说明
| 套餐类型 | 流量 | 有效期 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 30天 | 49元 |
| 畅享版 | 100GB | 90天 | 129元 |
常见问题解答
充值后未到账的解决方法：
- 检查设备是否处于联网状态
- 联系客服提供支付凭证
- 等待系统自动刷新(最长10分钟)
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