一、检查纸张安装状态
POS机换纸后打印失败的首要原因是热敏纸安装错误。需确认纸张正反面朝向正确（光滑面接触打印头），并确保纸张边缘平整装入卡槽，避免出现卡纸现象。安装完成后可手动转动滚轴测试纸张移动是否顺畅。
二、处理打印头异常
打印头故障可能导致文字缺失，常见解决方法包括：
- 使用棉签蘸取酒精轻擦打印头表面，清除积碳或纸屑
- 执行设备自带的打印头清洁程序
- 严重磨损时需联系售后更换打印组件
三、检查驱动与连接
连接异常会导致打印指令无法传输：
- 重启POS机与连接的终端设备
- 检查数据线接口是否氧化或松动，建议更换接口测试
- 在系统设置中重新选择默认打印设备
四、排查电源与硬件
设备供电异常可能引起功能失效：
- 检测电源指示灯是否正常亮起
- 检查打印滚轮是否因老化导致摩擦力不足
- 发现烧焦味或进水痕迹应立即断电送修
五、补充墨水与维护
对于依靠滚轮墨水的机型：
- 打开墨仓检查墨水余量
- 使用专用墨水补充至标准刻度线
- 每月执行一次深度清洁程序
POS机打印故障多由纸张安装、打印头堵塞、连接异常等常规问题引起，通过系统化的硬件检查与软件重置可解决90%以上的常见故障。涉及电路板或机械组件损坏时，建议联系专业维修人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/972793.html
