业务办理概述
在申请电信宽带服务时，用户可同步办理固话业务。多数电信营业厅和线上渠道均支持两项业务的组合办理，部分套餐还提供宽带与固话的绑定优惠。
同步办理条件
- 所在区域具备宽带覆盖能力
- 固话线路与宽带需使用相同户主信息
- 选择支持固话绑定的宽带套餐
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅
- 选择”宽带+固话”组合套餐
- 填写安装地址和身份信息
- 在线支付并预约安装时间
线下办理步骤
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 业务咨询 | 10分钟 |
| 材料审核 | 5分钟 |
| 签订协议 | 15分钟 |
套餐选择建议
建议优先选择包含免费固话月租的融合套餐，注意比较不同套餐的通话时长、宽带速率等核心参数。企业用户可选择商务专属套餐获取更多固话分机服务。
通过线上线下渠道均可实现宽带与固话的同步办理，建议用户提前确认套餐内容与安装条件，准备好必要材料以确保办理流程顺利进行。
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