方法一：通过官网自助重置
若遗忘河南广电宽带密码，可登录河南广电网络官网，进入“用户中心”页面。按照以下步骤操作：
- 点击“密码找回”按钮
- 输入绑定的手机号或宽带账号
- 接收短信验证码并填写
- 设置新密码（需包含字母+数字）
方法二：拨打客服热线
拨打河南广电客服电话96123，根据语音提示选择“密码重置服务”。需准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 注册时绑定的手机号
- 宽带安装地址
方法三：前往营业厅办理
携带身份证原件至最近的河南广电营业厅，工作人员将协助完成密码重置。建议提前通过官网查询营业厅地址及营业时间。
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 金水区 | 花园路86号 |
| 中原区 | 建设西路32号 |
注意事项与常见问题
重置密码时需注意：
- 新密码建议使用8-16位组合字符
- 如绑定手机已停用，需持身份证现场办理
- 重置后需重启光猫才能生效
结论：通过官网自助重置是最快捷的方式，若遇技术问题可优先联系在线客服。建议用户重置后妥善保管密码，或使用密码管理工具备份。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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